Häufige Fragen

Sie haben Fragen zur Montage, Installation, Inbetriebnahme oder Bedienung unserer Sonnen- und Insektenschutzsysteme?

Wir haben hier für Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt.

Service und Verkauf

Kann ich Schlotterer Produkte direkt bei Schlotterer kaufen?

Schlotterer Produkte können Sie beim Fensterhersteller oder Sonnenschutzfachhändler kaufen. Werfen Sie einen Blick in unsere Händlersuche und Sie finden einen passenden Händler in Ihrer Nähe.

Mein Sonnen- oder Insektenschutz ist defekt, wohin kann ich mich wenden?

Wenden Sie sich bitte an den Fachhändler der das Produkt geliefert und eingebaut hat. Falls dies nicht möglich ist, geben wir Ihnen gerne Kontaktdaten von Servicefirmen bekannt.

Wer plant die Details für meinen Sonnenschutz?

Unsere Fachhändler planen die Details für Ihren Sonnenschutz. Bauplaner und Architekten können Details und weitere Informationen gerne bei uns anfordern.

Wie oft soll ich meine Sonnenschutzprodukte reinigen?

Schlotterer empfiehlt eine jährliche Reinigung. Bitte verwenden Sie zum Reinigen nur leichte Reiniger oder  reines Wasser.

Wo befindet sich ein Schauraum für Schlotterer Produkte?

Besuchen Sie unseren großen Schauraum am Firmenstandort in Adnet. Wir beraten Sie sehr gerne zu diesen Öffnungszeiten und stellen Ihnen unsere Produkte vor.

Sie wohnen nicht in der Nähe? Kein Problem, besuchen Sie die Schauräume unserer kompetenten Fachhändler.

Antriebsmöglichkeiten und Steuerung

Welche Arten von Antrieben gibt es für Rollläden?

Es gibt Gurt-, Schnur-, Getriebe- und Motorantrieb.

Welche Arten von Antrieben gibt es für Raffstoren?

Es gibt Getriebe- und Motorantrieb.

Ist ein Rollladen- oder Raffstoremotor busfähig?

Die Motoren haben keinen Busanschluss, sie sind jedoch mit jedem gängigen Bussystem ansteuerbar wie zum Beispiel KNX!

Lässt sich ein Rollladen oder Raffstore mit einem Smartphone oder Tablet (bspw. iPhone, iPad) steuern?

Schlotterer Rollladen und Raffstore Motoren sind auch für Smart-Home-Lösungen (verdrahtet bzw. Funk) von unter anderem evonHOME, KNX, Loxone, mediola® und io-homecontrol® von Somfy geeignet. Die Planung erfolgt durch Ihren Elektriker.

Lässt sich ein Rollladen oder Raffstore in die Haustechnik (Heizung, Licht, Alarmanlage etc.) einbinden?

Unsere Rollladen und Raffstore Motoren sind auch für Smart-Home-Lösungen (verdrahtet bzw. Funk) von unter anderem evonHOME, KNX, Loxone/Loxone Air, mediola® und io-homecontrol® von Somfy geeignet. Die Planung erfolgt durch Ihren Elektriker.